首页大河网讯 10月25日下午，家住郾城区石槽赵社区5组38号的刘先生将一面印有“危急之时伸援手，热情助人暖人心”的锦旗，郑重地交到了市清源供水公司沙北营业所负责人手中，以表达该所员工高效解决其家庭水表慢转问题的感激之情。
据刘先生介绍，本月20日左右抄表员刘嘉伟同志，在抄表过程中发现父母居住的房屋水表一直处于慢转的状态。发现问题后及时的通知了他的父母，并将水表慢转的后果告知了他的父母。由于自己工作忙的原因一直没有给父母解决问题，给父母的日常生活造成不便。刘嘉伟同志得知情况后，舍弃休息时间主动帮忙，经过两天细致的排查终于找到问题所在，原来是自家一处地埋暗管破裂漏水导致水表慢转。随后，嘉伟同志又是忙前忙后的帮助他的父母修补损坏的水管，直到水管修复完毕他才离开。
“正是刘嘉伟同志的及时发现和帮助，事情才能这么顺利地解决，真是帮我父母解决了大难题。现在水表再也没有出现过慢转，用水也更加放心了。”刘先生激动地说。
漯河市清源供水公司沙北所营业所负责人表示，为市民提供安全、稳定、优质的供水服务是该公司一直坚持的宗旨。下一步将继续秉持“以用户为中心”的服务理念，不断提升供水服务质量和水平，确保每一位用户都能享受到安全、稳定、优质的供水服务。（张云龙/文图）