首页大河网讯 10月29日，荥阳市交通运输局开展“一把手走流程”体验活动，该局党组书记、局长陈晓瑞通过亲自办、网上办、陪同办等多种方式，体验了政务服务大厅交运局窗口的工作流程，深入了解开办运输企业“一件事”办理的全过程，旨在进一步提升政务服务质量和效率。
活动中，陈晓瑞从资料准备、填写一张表格、在线申请、窗口审核到证件发放，对每一个环节都进行了详细的了解和体验。通过亲自办，陈晓瑞深刻感受到了企业在办理过程中可能遇到的困难和问题，同时也对窗口工作人员的服务态度、业务能力和工作效率有了更直观的认识。
除了现场亲自办外，陈晓瑞还通过网上办的方式，体验了政务服务网的便捷性和可操作性。他登录河南政务服务网平台，模拟企业用户进行了在线申请和全程办理等操作，对平台的稳定性和操作便捷性进行了全面评估。同时，陈晓瑞还陪同企业人员一起办理了相关手续，从企业的角度出发，感受了政务服务“高效办成一件事”的实际效果。
在体验开办运输企业“一件事”全流程后，陈晓瑞将道路运输经营许可证送到了企业人员手中。
通过此次“一把手走流程”活动，展示了荥阳市交通运输局优化服务、提升效能的决心和行动，未来，市交通运输局将持续深化“放管服效”改革，不断优化政务服务流程，提升服务质量，为企业提供更加优质、高效的政务服务。（王世端 周勇/文图）