首页大河网讯 营商环境投诉举报工作是河南省营商环境综合配套改革工作中的重要内容，是推进法治化营商环境的重要抓手。今年以来，安阳县营商中心聚焦企业诉求，在减环节、减时间、减材料、减跑动方面取得了积极成效，营商环境投诉举报服务水平和便利度显著提升。
近日，在河南省营商环境培训会结束后，安阳县营商中心结合本地实际，运用河南省营商环境投诉举报平台，形成“线上+线下”服务路径，着力解决民营企业发展中的堵点、难点问题。线上有投诉举报平台，线下有12345投诉举报窗口及热线。正逐步构建“案件受理—调查处理—结案反馈—评价回访—持续跟进—整改提升”的企业诉求闭环解决工作机制。
接下来，安阳县营商中心将关注中小微企业的所思所想，由心出发，监督解决投诉对象的诉求，让全县营商环境蓬勃发展。（马紫薇）