大河网讯 近日,河南省市场监督管理局标准化处一级调研员李强、郑州市市场监督管理局标准化处处长刘彬彬一行调研中牟县服务业标准化工作,了解企业在标准化方面的需求,为企业出谋划策办实事。中牟县市场监督管理局党组书记、局长白钢林,副科级干部胡海涛参加调研。
调研组一行来到只有河南·戏剧幻城,实地查看了景区部分服务设施建设情况和非遗河南文化展示。景区相关负责人员介绍了景区的整体布局、配套设施和标准化工作开展情况。李强表示,只有河南·戏剧幻城项目以剧目创新的形式展现了河南文化,弘扬了中原文明,要充分利用好这张中原文旅新名片,深入挖掘河南历史,以适合现代的形式传承文化,并不断将展演内容以标准的形式呈现。坚持“以文塑旅、以旅彰文”,以旅游标准为切入点,通过丰富的文化内涵和完善的标准体系,引领行业服务质量和管理水平的整体提升。
随后,调研组一行来到中牟县锦源老年公寓,先后参观了康复中心、助餐点、老人入住区、医疗中心、德孝馆等区域,并走进房间,与长者进行亲切的交谈。同时,听取了该机构标准化建设情况及工作开展中存在的难点问题。李强表示,养老服务标准化建设是一项长期和系统的工作,要把“服务”二字标准体系建设的出发点和落脚点,要让入住老人在这里有幸福感、获得感。同时,试点要不断创新,积极探索医养结合、老年大学等服务标准,提升服务品质和精神生活,形成可复制、可推广的养老服务典型案例,助力养老事业发展。
通过对中牟服务业标准化试点单位的实地查看,调研组对中牟县服务业标准化工作予以充分肯定。同时,要求在日常工作中,加大标准化工作的宣传力度,充分发挥标准引领作用,深入挖掘企业对标准化的需求,主动引导帮扶,助推企业标准化不断发展壮大。(李易泽/文图)