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大河网讯 为建设优质高效的服务窗口，一直以来，中牟县郑庵镇市场所把行政审批“小窗口”打造成优服务、促改革、转作风、展形象的“大平台”，进一步提升服务效能，激发市场创新活力，促进社会经济发展。
当好群众办事的“服务员”。郑庵镇市场监管所不断强化规范意识，设置政策咨询窗口、有诉即办窗口，推进窗口服务标准化，提供线上线下一体化服务模式。健全落实一次性告知、首问负责、限时办结等服务规范，推行主动问、主动帮、主动教。同时全面梳理服务事项，统一明确办理时限、细化审查标准、规范审核用语，确保办事质效有约束、有保障。
当好惠民政策的“宣传员”。精简申请资料。取消市场监管行政审批事项部分材料，在《食品小经营店登记》申请材料中承诺“接触直接入口食品从业人员持有有效健康证明”，免于提交《食品小经营店登记》健康证明材料，健康证明纳入日常监管范畴。在推行营业执照、食品经营许可证、食品小经营店登记证注销一件事一次办等事项的基础上，郑庵镇市场监管所进一步压缩审批时间办时间至0.5个工作日，做到指标一项不缺，时限一秒不超，网办一件不少，费用一分不收，环节一个不增，资料一份不加。
下一步，郑庵镇市场监管所将牢固树立“人人都是营商环境、事事都是营商环境”理念，聚焦经营主体关切，坚持以服务提质效，多点发力打出组合拳，持续为经营主体创造权利平等、机会平等、规则平等的优质营商环境，全面提升群众和企业办事体验感和满意度。（丁燕会/文图）