中牟网格员余晶晶:网格服务办实事 居民感激送锦旗

2024年11月04日16:35

来源:大河网

大河网讯  当和谐社区遇上青年网格员,会奏响什么样的幸福生活新乐章?让年轻干部下沉到社区基层治理中,又会产生什么样的“化学反应”?近日,在中牟县万邦家园社区,居民的一面致谢锦旗说明了答案。

“之前不知道啥叫网格员,就是每天都看见她穿着红马甲在我们小区转悠。也是和余晶晶接触后,感受到她为我们居民办的实事,我才知道网格员这工作还挺有意义的!”万邦家园业主韩女士一边拆封锦旗,一边笑着称赞道。

韩女士是万邦市场商户,更是一位孝敬老人的好闺女,为让老母亲如厕时更安全,她在网上购买了卫生间无障碍马桶扶手栏杆。物品到了,但是安装师傅去哪找?她想起了网格员余晶晶。在了解到该居民的需求后,余晶晶第二天就请来了自家懂装修、会水电的大哥,免费帮韩女士装好栏杆,并顺手帮她修好已坏的热水器。

“你已经帮了我大忙,还不要安装费,我哪好意思啊!让我送你一面锦旗吧!”韩女士感动地说道。于是便有了“居民送锦旗 感谢网格员”的那一幕。

在年轻干部下网格历练活动中,青年网格员挑起实干担当,不但解决了诸多实际问题,增强了群众对基层治理效果的切身感受,更极大地增强了社区的凝聚力和向心力。自今年5月下沉至万邦家园社区以来,余晶晶始终用实际行动践行着“勤勉尽责办实事,尽心尽力为居民”的宗旨。

从为再就业困难人员申请社保补贴,到帮腿脚残疾的居民整理废品,再到入户给居民维修生活设施,以及开展社区活动丰富居民文化生活等等,网格员余晶晶始终坚持以人为本,倾听居民心声,解决实际问题。下一步,万邦家园社区将持续从技能培训、能力提升、规范制度等方面为抓手,积极挖掘优秀青年网格员的服务潜力,不断筑牢基层治理的根基,提升社区服务的“温度”,实现和谐社区与友好居民的双向奔赴!(王君杰/文图)

编辑:林辉  审核 :何山

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