首页大河网讯 “真是太方便了！没想到真的这么快就收到了宝宝的证件，确实省了我们很多功夫！”日前，镇平县妇幼保健院里这位刚刚当上爸爸的李先生手上拿着孩子的出生医学证明、接种证等证件开心地说。
据了解，李先生对于新生儿出生后的户口登记、医保参保、社保卡申领等一系列手续感到十分头疼，担心需要跑多个部门、准备大量材料。然而，在镇平县政务服务中心“高效办成一件事”工作指导人员的帮助下，他惊喜地发现，现在只需登录“河南省政务服务网”或者“豫事办”，通过“新生儿出生一件事”服务专区，提交一套完整的申请材料，即可实现所有事项的并联审批，无需再跑多个部门。
今年以来，镇平县政务服务中心为了让更多的企业和群众享受到“高效办成一件事”这项便民措施，畅通线上线下宣传渠道，分别在县政务服务中心和乡镇便民服务大厅咨询台、受理窗口、政务公开专区等摆放“高效办成一件事”宣传折页和易拉宝，通过电子大屏播放“高效办成一件事”内容解读及办事指南，在政府网站、公众号等线上渠道发布宣传信息，进一步扩大宣传覆盖面。 同时，该中心坚持“线上优先，线下兜底”原则，线上依托“河南省政务服务网”、“豫事办”等平台，利用数据赋能，由系统自动调取提取电子证照和调用存量数据，让表单免填写、材料免提交；线下通过设置“一件事”服务专窗，充分利用帮办代办人员，为企业群众提供申报辅导、进度查询、邮寄等服务，极大地减少了办事流程，最大限度利企利民。
自开展“高效办成一件事”工作以来，镇平县政务服务中心充分发挥牵头引领作用，联合各相关单位齐心协力，积极推进各项举措，取得了显著成效。截至目前，通过“南阳市一体化政务服务平台”、“豫事办”等平台，已成功实现11项政务服务事项“一件事一次办”，累计办理相关业务313件，且群众满意度达到了100%，提升了群众办事的体验感。
下一步，镇平县政务服务中心将持续推进“高效办成一件事”服务的内涵和外延，不断完善服务机制，提高服务水平，让更多的群众享受到“高效办成一件事”带来的便利，进一步提升企业和群众满意度。（薛小磊 杨帅）