首页大河网讯 “群众利益无小事，点点滴滴暖民心，只要群众有需求，我们就有责任。”这是西峡县石界河镇便民服务中心全体工作人员的服务承诺和工作座右铭，走进服务大厅，到处洋溢着热情、温馨的亲切气氛，办实事、解民忧、纾民困，使服务对象们深切体会了工作人员的“真性情”。
“我是个70多岁的退伍老兵。”11月7日，家住石界河镇核桃坪村的李明勤说，“由于我上了年纪了，行动不便，在办理优待证时，不会用智能手机，不知道如何操作，给服务大厅的工作人员打了个电话。第二天他们就带着电脑来到我家，足不出户，就把手续办完了。”
“退伍老兵是一个庞大的群体，他们有些人已年老体弱，甚至疾病缠身，多有行动不便。”石界河镇负责便民服务大厅负责人说，“但他们把意气风发的美好青春献给了国防事业，献给了祖国和人民和安宁，最有资格享受尊敬、享受服务，之所以推行上门服务，就是要把党和政府的关怀送到每一个退伍老兵心中，使他们每一个人都能体会到党和政府的关爱。”（刘航）