大河网讯 近日,中国银行武陟支行营业部理财经理与该县反诈中心民警强强联手,成功拦截一起“慈联”APP手机软件诈骗事件,为客户挽回了20万元的经济损失。
11月5日,某客户通过微信联系闫冬梅经理,咨询大额存单提前支取事宜,声称自己着急用钱,但是在中行的定期存款还未到期。在询问客户提前支取需求的过程中,该行理财经理了解到客户在一个名叫“慈联”的APP上参加了一个国家慈善总会活动,可以低价购房并取得高额回报。客户称已经通过此款APP上从事房产投资活动,投资3万余元就收到回报1万余元,所以想将大额存单提前支取追加投资。理财经理怀疑客户已被非法网络的套路洗脑,就引导他展示正在使用的“慈联”APP,然后立即在网站上搜索该APP的相关信息。初步确定APP涉嫌套牌资金骗局时,闫冬梅立即与该县反诈中心联系通报情况,并以协助办理业务的名义请该客户到网点面谈。
客户到达网点后,支行负责人和理财经理一起向客户了解情况,并分析其中蕴含的资金损失风险。很快,武陟县公安局反诈中心的民警同志也赶到网点,明确告知客户该APP存在明显的诈骗风险。最终,在公安、银行双方的共同努力下,成功阻止了该客户提前支取大额存单,防范了一起大额资金诈骗事件。(穆颖颖)