大河网讯 连日来,焦作市山阳区光亚街道精心部署、精准宣传、精细服务,全力推进城乡居民医疗保险参保缴费工作,确保医保惠民政策落到实处。
组织用心,层层压实责任。光亚街道第一时间召开城乡居民医保征缴推进会,将任务精确分解到社区,确保目标立得准,思路理得清,举措抓得实,并将此项工作列入重点工作进行调度。同时,街道就参保标准、缴费渠道等医保政策进行培训,确保社区专干熟悉掌握医保征缴政策,细化工作措施,做到政策明明白白、流程清清楚楚。
宣传精心,积极营造氛围。采取“线上+线下”的宣传方式,线上通过微信公众号、社区居民微信群、微信朋友圈等方式进行医保政策转发宣传,线下通过发放宣传单、悬挂横幅等方式扩大影响。结合卫生服务中心开展义诊活动,加大医保政策集中宣传力度,全方位多维度引导广大居民朋友主动了解医保知识,将医保收费标准、收费时间、注意事项、政策变化等内容广而告之,营造浓厚氛围。
服务贴心,丰富缴费方式。充分利用街道、社区便民服务大厅,对前来咨询的居民进行耐心细致的解答,现场操作演示医保缴费方式,指导群众手机缴费,解决群众不会办、办不了和来回跑的问题。同时,街道、社区专干通过电话、走访等形式,向群众讲解及时参保的重要性,提供指导代缴服务,耐心对政策进行解读,细心指导医保业务办理,以实际行动将暖心服务、医保政策送到群众“家门口”,织牢民生兜底保障安全网。(王雨萌)