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大河网讯 今年以来，商城农信联社围绕改革发展重点工作和业务拓展具体目标，细化考核管理，拓宽营销渠道，深挖客户需求，扎实开展客户走访与营销活动，全方位做实外拓营销。
细化分层分区管理，持续加大走访力度。该联社落实客户分层管理，根据客户具体类型与业务范围，明确班子成员对重点大客户和对公类客户开展定期走访，基层信用社负责辖区类企业和商户走访，其他客户结合实际明确对接联络人，增强沟通联络与维护力度，巩固基础客群。同时，充分发挥人缘、地缘优势，以厅堂营销、柜面营销为主阵地，实地走访、外拓营销结合，依托“整村授信”和“网格化营销”活动，全员发力积极开展走访营销，广泛宣传推广金融产品，为有效获客拓客夯实基础。
依托线上线下产品，精准对接客户需求。充分运用采集的基础资料台账，对目标客户充分调研、精准施策，用好随享贷、优享贷、科技贷、合家好、永续贷等线上线下的丰富产品，结合客户行业特点、资金需求情况，按照“宜户则户，宜企则企”的原则，精准匹配最合适的信贷产品，搭建贯通线上线下、灵活多样的产品与服务组合，有效满足各类经营主体的多样化融资需求。对有资金需求及已授信的客户加强定期互动交流，加大服务跟进力度，针对不同客户类型拓展和优化服务内容，通过多样化、个性化的金融服务，增强客户黏性，实现“老乡带老乡、客户带客户、以点带面”的良好效应，有效拓展获客渠道。
落实惠民便民政策，持续做好服务提升。立足客户体验，在持续优化和提升厅堂服务水平的同时，在各村组、街道悬挂客户经理公示牌，实现金融联络员、客户经理指派及网格区域全覆盖。围绕辖内特色产业、种养殖业发展实际，加大信贷资金支持力度，通过优化信贷流程，精简档案资料，发挥线上优势等方式，进一步提升获贷便捷性，对符合绿色产业发展的信贷申请，及时开通绿色通道，实现快审快批，确保资金及时到位，实现便捷高效的办贷体验。（薛小磊 李朝奎/文图）