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大河网讯 随着外卖行业的蓬勃发展，外卖员进出小区成为居民、物业和外卖员共同关注的焦点问题。如何既保障外卖员顺利送餐，又确保小区居民的安全与秩序，成为亟待解决的难题。为此，中牟县广惠街街道听篌街社区积极响应县委社会工作部号召，依托社会工作智慧平台，推行小区二维码管理制度，通过科技手段对外卖员进行有效监管与安全保障，实现了对外卖员扫码进入小区的实时记录与监管。
为确保活动的顺利开展，社区通过业主微信群、公告栏等渠道，向居民和外卖员广泛宣传新制度的具体内容和操作流程，提高大家的知晓度和参与度。制度实施后，社区工作人员和物业团队在小区入口设立了指导站，为外卖员提供扫码进入的指导和帮助。外卖员只需扫描二维码，即可进入小区，同时，社会工作智慧平台会实时显示外卖员的进入人员和进入时间，为后续的监管提供了数据支持。此外，社区还制定了详细的监管措施，对外卖员在小区内的行为进行规范，要求他们不得随意停放车辆、大声喧哗等，以确保小区的安全与秩序。
近期来，经过试运行，新制度取得了显著成效。一方面，外卖员能够更便捷地进入小区送餐，提高了送餐效率；另一方面，小区的安全与秩序得到了有效保障，居民们纷纷表示对新制度感到满意。更重要的是，社会工作智慧平台小区二维码的使用，使社区对外卖员的监管更加精准、高效，为建立“骑手友好社区”奠定了坚实基础。
本次活动，广惠街街道听篌街社区在智慧管理领域的一次积极探索和实践。未来，社区将继续秉持“以人为本、科技赋能”的理念，不断优化和创新管理方式，为居民提供更加优质、高效的服务。（田福丽/文图）