首页大河网讯 今年以来，鹤壁农商银行系统通过走进千家企业，深入万户家庭，广泛收集意见，精准对接需求，持续加强资源供给，不断提升金融服务质效，确保惠民惠企政策落实落地，认真做好普惠金融“大文章”。自小微企业融资协调工资机制建立以来，截至目前，全市农商银行系统已累计服务小微企业756家、走访个体工商户2225户，获批授信210户、金额25352万元，投放207户、金额25321万元。
提早谋划明确路径。按照小微企业融资协调工资机制要求，及时召开“千企万户大走访 ”工作启动会，对该项工作周密部署、细致安排；建立“市行各一级支行、县级行社与各县区专班对接，二级支行（信用社）与乡镇（办事处）对接、客户经理与社区、企业对接”的三对接工作机制，实现“面对面”“点对点”“心连心”精准服务；将开展“千企万户大走访 ”活动与“万人助万企”“行长进万企”工作结合，与开展整村授信、网格化营销工作结合，持续扩大普惠金融覆盖的深度和广度。
领导带头全员营销。第一时间成立由单位主要负责人任组长、分管业务副行长为副组长、相关部室负责人为成员的小微企业融资协调机制工作专班，班子成员主动带头下沉服务，发挥引领示范作用，对外加强与市发改委的对接协调，掌握小微企业融资需求清单；对内组织专题推进会议，强化跨条线部门协同；金融服务专员积极全面开展服务，对企一对一上门宣讲政策，对户一家家上门了解需求。同时，广泛运用地方主流媒体、游走字幕、公众号等数字媒体多维宣传，通过服务小分队进企业700余次、发放宣传单页7.3万张、开展优惠政策推介会6场，持续扩大支持政策宣传覆盖面。
优化机制提升服务。通过建立完善激励制度，明确CRM采集奖励、下乡补助标准等，传达上级尽职免责导向，增强客户经理“敢贷”信心；坚持“千企万户”大走访营销“日监测、旬排名、月通报、季评比”考核机制，对进度缓慢的支行进行督办约谈，对措施得力、业绩突出的行社加大奖励，有效激发“愿贷”动能；通过梳理完善贷款办理流程，开展信贷业务知识专项培训，认真学习产品特点和办贷流程，提升“会贷”本领。截至目前，已累计开展专项培训32场。
科技赋能减费让利。 围绕小微企业融资特点，充分运用省行“金燕科技贷”“设备更新贷”“合家好”等小额线上产品，结合无还本续贷政策，对符合条件的小微企业开辟绿色通道、匹配优惠利率，真正将信贷资金快速便捷、直达基层、减费让利。9月份以来，累计发放“无还本续贷”11户，金额4538万元，减费让利60余万元。（薛小磊 王耀生）