首页大河网讯 社区里的独居老人和特殊人群始终是街道最牵挂的对象，特别是近期气温骤降，近日，焦作市马村区冯营街道机关全面开展民情走访活动，走进居民家中，将关爱送到他们的心坎上，确保他们能够安全过冬。
走访中，街道实地查看了解了老年人们的取暖和用电安全，微网格员耐心地为他们讲解如何正确使用取暖设备，以及在使用过程中需要注意的安全事项。同时，还组织专人检查了电线和电器设备，及时消除安全隐患。
在走访中，微网格员发现了一些独居老人和特殊人群在生活中的实际困难。有的老人因为行动不便，无法及时购买生活用品或处理家中的小故障；有的特殊人群因为身体原因，需要定期接受医疗服务和康复指导等。针对这些问题，街道积极协调社区资源，为他们提供了帮叫服务、代购生活用品、联系维修人员等实实在在的帮助。
此外，关注老年人的心理健康也是走访重点，在走访中，街道不仅为他们送去了物质上的帮助，更用温暖的话语和亲切的态度，为他们带去了精神上的慰藉。引导他们多参加社区活动，与邻居们交流互动，让他们的生活更加丰富多彩。（韩夏薇/文图）