潢川县税务局:创新“红色店小二”服务 优化办税体验

2024年12月04日18:14

来源:大河网

大河网讯 “我岁数大了,不会操作电脑申报经营所得,多亏了税务大厅‘红色店小二’帮办代办服务,真是帮了我的大忙。”日前,刚在潢川县税务大厅完成10月份申报缴费业务的居民胡先生说。

今年以来,潢川县税务局以“便民办税春风行动”为抓手,联合该县政务服务中心创新推出税务“红色店小二”帮办代办服务,通过建设优质帮办代办队伍,丰富帮办代办形式,优化帮办代办流程,为老年人、残疾人等特殊群体提供更加全面细致的帮办代办服务,助力各项优惠政策更快落实、办税时间最大压缩、办税流程持续优化,实现纳税服务“增速度”“提温度”。

下一步,潢川县税务局将继续以“高效办成一件事”为抓手,大力推进“非接触式”办税,重点聚焦办税缴费的高频事项和纳税人缴费人反映的突出问题,建立“1+1+N”征纳互动新体系,助力智慧税务建设,不断提升辖区内纳税人缴费人办税缴费的便捷度和满意度,促进该县税收营商环境持续优化。(李书进)

编辑:林辉  审核 :陈静

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