大河网讯 “以前觉得办照复杂,不知道要准备什么资料,也没时间去办,现在市场监管局工作人员上门服务,不仅服务态度好,而且工作效率也高,真是省时省心。”。
近日,商城县市场监管局工作人员推出“送服务上门”姚女士在拿到崭新的营业执照后高兴地说。
据悉,姚女士计划在商城县丰集镇开办一家自来水公司,但对办理营业执照的具体流程和所需材料不熟悉也没有时间去政务服务大厅办理。商城县市场监管局了解情况后,第一时间与姚女士取得联系,并组织一支专属队伍,来到丰集镇便民服务中心为姚女士帮办代办,当天就帮助姚女士拿到了营业执照。
在办理过程中,商城县市场监管局工作人员还向姚女士开展了“入市第一课”培训,告知其经营注意事项并阐述了合规经营的重要性。此次上门帮办代办服务打通了服务群众“最后一公里”,实现了群众办事少跑路,让办事群众既体验到帮办代办服务“速度”,又感受到帮代办服务“温度”,真正做到惠民生、解民忧、办实事。
下一步,商城县市场监管局将继续秉承“以人民为中心”的服务宗旨,创新服务方式,提升服务水平,通过简化办事流程、优化服务方式等手段,为人民群众提供更加优质、高效的服务。(李福涛 刘晓雪/文图)