首页大河网讯 今年以来，潢川县税务局积极响应国家关于优化营商环境的号召，以实际行动践行“便民、高效、精准”的服务理念，持续深化服务改革，在保障日常工作有序开展的基础上，通过多项创新举措，持续优化纳税服务，提升办税质效，赢得了辖区纳税人的广泛好评。
日常办税更高效。持续推动非接触式办税服务，通过线上办理和自助设备，显著提升了办税质效和网上办税效率。该局大厅工作人员以热情周到的态度接待每一位纳税人，耐心解答咨询，确保纳税人能够快速、准确地完成办税事项，赢得了辖区纳税人的广泛赞誉。
征纳互动更紧密。咨询电话接听工作持续优化，该局工作人员耐心倾听纳税人问题，及时解答疑问，确保纳税人诉求得到及时响应。同时，该局大厅还积极利用线上互动平台，收集纳税人意见和建议，为优化服务提供有力支持。这种紧密的征纳互动不仅增强了纳税人的满意度和获得感，也促进了该局税务大厅服务质量的不断提升。
营商环境再优化。该局每日监控并提升营商环境指标，通过优化办税流程、提升服务质量等举措，成功保证了指标稳步提升。
下一步，潢川县税务局将继续秉持服务理念，不断优化服务流程，提升服务质量，加强与相关部门沟通协调，共同推动营商环境优化，为辖区纳税人提供更加便捷、高效、贴心的税务服务。（张屹东）