首页大河网讯 根据省市工作要求，为进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”，2024年8月，建安市民之家组织窗口工作人员参加许昌市首届行业职业技能竞赛，建安区五女店镇便民服务中心赵文轩同志获得优秀个人二等奖，并授予“许昌市技术能手”称号，区市民之家人社局窗口工作人员信芳同志获得优胜奖。
这些窗口人员充分发挥示范引领作用，积极促进竞赛成果转化，进一步激发了全区政务服务工作人员学政策、钻业务、练技能、优服务的热情，为树立新时代许昌政务服务良好品牌形象贡献力量。
同时，为了推进政务服务综合窗口人员队伍职业化、专业化建设，全面实现政务服务人员“持证上岗”，市民之家首批30名政务服务人员于11月17日参加许昌市组织的政务服务办事员国家职业技能认定考试，考试合格人员29名，合格率96%。经过职业认定考试，中心各窗口人员进一步提升了业务能力、服务水平和综合素质，更好地为广大群众提供高效、优质的政务服务。（ 计会/文图）