大河网讯 尊老敬老是中华民族的传统美德。为了让符合条件的老年人能够及时享受到这项惠民政策,近日,义马市常村路街道80岁及以上高龄老人生活补贴认证咨询服务工作温情开展,把例行的认证流程转化为对高龄老人的贴心关怀,切实保障老人们能按时领取补贴。
为方便老人办理认证,他们在街道专设认证咨询服务窗口,工作人员不仅耐心讲解流程,还细心提醒老人配合认证面部识别,使认证过程充满温情;针对行动不便者,工作人员上门开展服务,在老人家中完成认证,解决老人的“后顾之忧”。同时,了解老人生活状况与需求,真正做到让老人“零跑腿”。
街道充分采用公告栏、微信群、电话通知等方式全方位讲解80岁及以上高龄老人生活补贴的领取条件、补贴标准、操作流程等,确保每位符合条件的老人都能“应享尽享”“不漏一人、不错一人。”
目前,常村路街道享受补贴政策高龄老人共368人。2024年新增办理49人,提供认证服务7次,上门认证1次。下一步,街道将继续聚焦老年人需求,完善为老服务体系,建立老年人台账,让每一位老人都能安享幸福晚年,真正做到解民忧、暖民心。(陈富珍)