大河网讯 “不到20分钟业务就办理完了,整个过程很顺利,工作人员还详细讲解了各种惠企政策,让我们企业感到很贴心。”在新县“产业营商服务”厅顺利办理完企业业务后,河南羚锐集团有限公司工作人员王定赞不绝口。
不仅仅是主动为企业匹配惠企政策,新县“产业营商服务”厅充分发挥直面企业的优势,作为政企沟通的新渠道,集成了所有有关企业经营发展的商事业务和增值服务。在这里,企业能详细了解产业链中下游具体情况,获得金融、法律、人才等更多增值服务。高效办理,优质服务,新县“产业营商服务”厅实打实的为企业纾困解难,让许多刚刚开始发展的小微企业安全感满满,也让决定回乡发展产业的老板们信心更足。
走进新县“产业营商服务厅”,前来办理业务的人员络绎不绝,厅内设置了窗口服务区、商务洽谈区和联审联批区,增设了装备制造、生物医药、文旅研学三大产业服务“一链通办”专窗,以及金融、法律、信用修复、人才、政策等增值服务窗口,提供政务服务增值化服务咨询、涉审批事项办事指引等服务。成立了一支专业的“帮代办”队伍,通过“代办区综合受理、后台分类联办、限时办结反馈”的运行模式,确保企业办事顺畅、高效。同时,鼓励在有条件的乡镇(街道)、园区、产业龙头等拓展服务站(专窗),构建一体协同的产业营商服务体系。
据新县行政审批和政务信息管理局局长李积刚介绍,新县“产业营商服务厅”是政务服务从标准化、便利化、规范化向集成化、数字化转变的关键一步。是在现有政务服务的基础之上,以“高效办成一件事”为导向,结合装备制造、生物医药、文旅研学三大县域支柱产业,深入探索政务服务增值化改革,依托市民之家办事大厅,以企业的全生命周期、全产业链、全方位服务为核心,精准对接企业发展需求,有效整合政府职能部门力量,创新性地打造出了具有红城特色一站集成的“产业营商服务厅”。
未来,新县将持续发力,积极创新服务手段,不断优化服务模式,全力营造出流程更为简化、效率显著提升、服务愈发优质、企业群众倍加满意的政务服务环境,为全县经济社会高质量发展赋能添力。(聂建武 黄珊珊)