大河网讯 近日,市民黄奕棚到湖南省长沙市雨花区黎托街道体育新城社区服务大厅残联窗口,享受了残疾人证“跨省通办”服务。许昌市建安区市民之家残联窗口第一时间收到了黄奕棚邮寄的相关资料并审核迁移了其残疾证,拿到了新换领的残疾证后,黄奕棚向窗口工作人员表示衷心感谢。
据介绍,黄奕棚今年17岁,是许昌市建安区人,现在随家人常年定居在湖南省长沙市上学生活,由于黄奕棚一直在校上学,不能回建安区办理残疾证迁移。了解到残疾人证可以“跨省通办”,于是在居住地残联申请残疾人证迁移。
了解情况后,建安区残联窗口工作人员立即联系了长沙市残联,通过与长沙市残联沟通,采取“跨省通办”迁移的方式将相关资料网上转递办理。在收到系统上转递过来的资料后,窗口迅速为黄奕棚核实了残疾人证信息确认了迁移流程。从核实材料证件、登录系统、上传材料、录入信息……短短十几分钟,就办理了残疾人证“跨省通办”迁移业务。其家属深受感动:“感谢建安区残联的娘家人,让我们免受奔波之苦,服务做到了我们心坎上!”。
近年来,建安区政务服务中心不断扩大“跨省通办”协议签订范围,极大地方便了企业和群众在异地办理业务,减少了“多地跑”“折返跑”的现象。事项范围从最初的高频民生事项,逐步拓展到涵盖公安、税务、市场监管、医疗保障等多个领域的众多事项。截至目前中心与湖南岳阳楼区、山东汶上县、江西南昌、北京市大兴区等15地政务服务中心签订跨省通办协议,双方开展异地办理业务合作,授权窗口受理人员和后台审批人员“收件受理权、一次性告知权、原件核验权、审批结果送达权”。实现跨省企业和群众办事“就近办理、一次办成”。畅通邮政寄递渠道,办理结果免费邮寄。截至目前跨省免费邮寄残联窗口残疾证22件,涉及新疆、广东、浙江等省份。( 计会)