大河网讯 在老龄化社会加速的今天,如何让机构养老从“基础保障”迈向“品质生活”,成为养老服务的新课题。三门峡市湖滨区交口乡敬老院,作为政府主导下的公益性养老机构,以“老人至上、服务至上”为核心理念,通过硬件升级、文化浸润与精细管理,将传统敬老院转型为“老有所乐、老有所安”的幸福家园,先后荣获“市级先进敬老院”“市级文明敬老院”“省级文明敬老院”等称号。
升级硬件,从“基础保障”到“品质生活”。2024年,交口乡政府争取上级资金50万元对敬老院实施转型提升,新增护理床位、优化功能分区,并完善消防、医疗等设施,打造“微型消防站”“24小时轮班服务”等安全网,确保老人居住安心。院内三季有花、四季常绿的园林化设计,搭配健身区、休闲娱乐区,为老人提供了“花园式”活动空间。
节日关怀,舌尖与心灵的双重滋养。2025年春节与元宵节期间,交口乡敬老院以“家”为轴心,打造了充满温情的节日图景。厨房内,炊事员精心烹制传统年菜与元宵佳肴,既有软糯易消化的菜品满足老人需求,又通过“节日宴”传递团圆氛围。院内还特别安排戏曲表演,让老人沉浸在传统艺术的韵律中,一位院民感慨:“听戏、品美食,比家里还热闹!”
创新管理,制度与温情的平衡术。交口乡敬老院以制度化管理为基础,不断完善院民公约、卫生安全等制度。同时,将“人性化服务”融入日常,通过定期举办生日宴、健身活动、节日联欢等丰富精神生活,形成“张弛有度”的服务节奏。值得一提的是,敬老院还设立种植区,鼓励老人参与轻度劳动,既锻炼身体,又增强归属感,彰显“以老为本”的深度关怀。
展望未来,努力打造成区域性养老服务标杆。完成转型提升后,交口乡敬老院正从单一供养机构向区域性养老服务中心迈进。其“护理床位+多功能分区”的布局,可为不同健康状态的老人提供分级服务。每逢周末,附近学校的学生志愿者就会到敬老院,陪老人聊天、整理房间、教用智能手机,给老人带来亲情陪伴,进一步破解老年人情感缺失难题,实现“院内小循环”到“社会大融合”的跨越。 (张一婧 董骋浩)