工行手机银行私银数字空间获评第八届《零售银行》“科技金融奖”

2025年02月18日15:14

来源:大河网

大河网讯 近期,《零售银行》杂志社以“人民金融·深耕细作”为主题,开展了“2024 RBA第八届零售银行大奖”评选活动,旨在表彰在零售银行业务领域取得卓越成就的银行机构与个人,推动行业创新发展,更好地服务实体经济和广大人民群众。

工行手机银行私银数字空间项目于本次评选脱颖而出,荣获“科技金融奖”殊荣,这标志着工银私人银行坚持数字创新助力业务发展、深入推进数字化转型的成果得到了权威媒体的高度认可。

2024年8月,工行私人银行部联合集团网金部、业务研发中心、苏州分行,在昆山“数汇苏城 智企未来”科创企业家论坛活动中成功发布了私银数字空间,该空间不仅拥有丰富的私银理财产品展示,还融入了健康、文化、公益等各类非金融增值服务,支持与手机银行私银页签各大功能模块相链接,全方位满足企业家客户需求。

数字空间基于元宇宙技术,允许客户通过自定义虚拟人物在空间内自由行走,与虚拟展台、宣传材料和视频内容进行互动,提供了更加直观和便捷的金融服务体验。此外,私银数字空间支持一键跳转到手机银行相关业务界面,用户在完成资料查看后可以顺畅地进行实际金融操作,从而实现服务的全流程无缝衔接。

通过大数据驱动的个性化推荐,数字空间还能对客户的操作偏好进行分析,生成个性化产品推荐和交互界面,使客户能够快速找到符合自身需求的理财产品和服务项目,从而提高用户体验的个性化和便利性。

下阶段,工银私人银行将持续践行集团“科技驱动、价值创造”工作思路,围绕“服务客户、赋能员工”深耕财富、家企、家业三大赛道数字化转型建设,以数字化动能激活私银业务新质生产力,做优做强创新业务价值增长级,服务好数字金融大文章。(朱美惠 黄一凡/文图)

编辑:林辉  审核 :陈静

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