焦作马村区冯营街道开展社会救助宣传活动

大河网讯 近日，焦作市马村区冯营街道组织开展了以“社会救助暖民心 政策宣传进万家”为主题的社会救助政策宣传活动。

传递惠民之声，点亮希望之光

“家里日子困难,难得有这么好的政策，就连外面受冻的流浪汉都有救助站管吃管住，真好！这是好事是善事呀！放心我见到了困难的一定帮忙宣传这么好的政策。”家住东苑社区居民吴春霞热情地说。工作人员通过宣传低保、临时救助等社会救助惠民政策，详细地介绍社会救助的申请条件、救助标准、办理流程等内容，让群众对社会救助有了更清晰的了解。

贴心服务零距离，政策入户暖人心

工作人员通过走访入户的形式将救助政策讲通、讲懂、讲透，让辖区居民了解救助申办流程，知晓“什么人符合救助、如何得到救助”，确保救助的及时有效，做到“应救尽救”。宣传过程中，他们还结合工作中的案例，让辖区居民对城乡居民救助政策内涵、标准、认定条件、受理方式、受理程序等有了一定了解，同时及时把握居民需求，满足特殊群体的关爱帮扶需要。

一站式服务窗口，为民解忧办实事

为加强社会救助政策的宣传力度，确保居民充分了解相关政策内容，东苑社区民政服务咨询台是社区居民了解社会救助政策的重要窗口，致力于为居民提供全方位、便捷的服务。咨询台由专业工作人员值守，为居民提供政策解读、申请流程指导及疑难问题解答等服务。确保每一位符合条件的居民都能顺利申请到救助，切实解决居民的实际困难，真正实现“政策惠民、服务便民”的目标。（赵红/文图）