大河网讯 近年来,潢川县税务局办税服务厅以效能税务为目标,扎实推进强基工程,不断深化税收改革,优化营商环境,通过党建引领、服务提质、部门联动等举措,全面提升办税服务质效,助力地方经济高质量发展。
党建引领强根基,锻造税务铁军。潢川县税务局办税服务厅坚持把党建引领作为"强基工程"的核心,以“党建+业务”深度融合作为主线,打造政治过硬、业务精通的干部队伍。一是成立党员先锋队,设立“党员示范岗”,通过“三会一课”、主题党日活动等形式,激发党员干部干事创业热情;二是完善考核机制,推行“服务之星”评比,将纳税人满意度与绩效考核挂钩,营造比学赶超的良好氛围。
智能办税提效能,优化服务体验。以纳税人需求为导向,深入推进“智慧税务”建设,构建“线上+线下”高效服务体系。一是拓展“非接触式”办税,推广电子税务局、个人所得税APP等平台,实现高频业务“全程网办”;二是优化窗口服务,推行“一窗通办”“容缺受理”机制,很大程度上缩短了平均办税时长,缩减了纳税人等候时间。
协同共治强联动,构建服务新格局。深化部门协作,联合市场监管、社保、银行等部门打造“一站式”服务链条。一是推行“新办企业套餐”,实现营业执照申领、税务登记、发票申领等业务“一窗联办”;二是建立部门间信息共享机制,通过数据交换平台实时共享企业注册、经营、纳税等信息,加强事中事后监管,提升协同治理效能。
下一步,潢川县税务局将继续以强基工程和效能税务为双轮驱动,以纳税人缴费人满意度为核心标尺,全面推进服务标准化、管理精细化和手段智能化。同时,紧跟时代步伐,深化AI技术与税务工作的深度融合,积极探索税收现代化发展的新路径和创新模式,构建“办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的现代化税收营商环境,为地方经济社会的高质量发展贡献更强有力的税务支持。(熊京虎)