首页大河网讯 近日，在淮阳区的一次常规巡察中，巡察组收到了一些关于不动产登记中心的问题反馈。群众和企业普遍反映，虽然登记中心的服务态度不错，但在办理效率和服务灵活性上还有提升空间。针对这些问题，巡察组决定以整改为切入点，推动不动产登记中心进一步提升服务质量。
巡察组首先与不动产登记中心的负责人进行了深入沟通，了解到中心已经在积极探索便民举措，但在实际执行中仍存在一些不足。巡察组建议，中心应从群众和企业的实际需求出发，进一步优化服务流程，提升服务效率。
很快，巡察组的建议得到了落实。2024年12月13日，某公司因业务急需办理抵押登记，但由于种种原因，直到下班时间才赶到不动产登记中心。面对企业的迫切需求，中心迅速启动了延时服务机制。工作人员加班加点，耐心细致地审核资料，解答疑问，直到顺利完成抵押登记手续。企业负责人对此深感满意，连声称赞不动产登记中心的服务贴心、高效。
同样，一位群众因行动不便，无法前往不动产登记中心办理不动产权证书。得知这一情况后，中心立即决定提供上门服务。工作人员携带相关材料，前往群众家中，现场为她办理了相关手续。这一贴心举动让群众深受感动，她感激地说：“不动产登记中心的服务真是太周到了，让我们感受到了政府的温暖和关怀。”
巡察组在回访中了解到这些变化后，对不动产登记中心的整改措施给予了充分肯定。巡察组组长表示：“通过巡察整改，我们不仅看到了服务质量的提升，更看到了工作人员服务意识的增强。这种以群众需求为导向的服务理念，正是我们巡察工作的初衷。”
淮阳区不动产登记中心的便民举措，不仅提升了服务质量和效率，更让群众和企业感受到了实实在在的便利和温暖。他们用实际行动诠释了“为人民服务”的宗旨，让每一位办事群众都能在这里找到归属感与满足感。未来，他们将继续在便民服务的道路上探索前行，用更多的创意与努力，为群众带来更加美好的办事体验。
“通过这次巡察整改，淮阳区不动产登记中心不仅解决了群众反映的问题，还树立了高效服务的新标杆。巡察组的工作也得到了群众和企业的广泛认可，真正实现了巡察工作的价值和意义。”周口市淮阳区委巡察办负责人得知此事后表示。（祁仲阳）
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