唐河金融监管支局：引导机构履行主体职责 指导机构开展多元消保工作

大河网讯 日前，唐河金融监管支局坚决贯彻落实金融宣传教育工作要求，组织开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，进一步落实中央金融工作会议的决策部署，深刻把握金融工作政治性、人民性，切实提升社会公众金融素养，维护金融消费者合法权益，营造公平公正、诚信有序市场环境。

靠前行动，做好宣传酝酿。唐河金融监管支局第一时间成立工作专班，去金融机构实地考察，重点查看金融机构活动方案，提示金融机构靠前行动，督促金融机构充分以本次活动为抓手，结合总体要求及工作实际，开展形式多样、内容丰富、各具特色的活动，因地制宜、因人施教，形成从业人员人人参与、人人尽责的金融消保教育宣传氛围。

多措并举，发挥主体责任。唐河金融监管支局指导各机构集中开展“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”的教育宣传，下沉教育宣传重心，贴近金融消费者，围绕日常生活涉及的服务场景和高频事项，用群众喜闻乐见的方式，多渠道、多形式开展金融教育宣传。指导机构积极联动主流媒体，同时用好营业网点、手机APP、官网官微等自有渠道，推出线上消保日历、图文讲解，将教育宣传和风险提示与消费者生活服务、交通出行、休闲娱乐等日常生活场景有机结合。

阵地宣传，推动走深走实。唐河金融监管支局与地方部门加强协作，在该县体育广场进行阵地宣传，全县11家银行机构和19家保险公司设立了宣传点位，发放金融宣教折页，面对面向现场群众普及金融消费和投资知识，揭示了电信网络诈骗、非法集资等违法犯罪典型案例常见伎俩，帮助金融消费者明辨风险、远离侵害。支局充分发挥好贴近基层、贴近一线、贴近群众作用，利用当地社会媒体力量，开展正面宣传，共同营造了良好的宣传氛围。

做好金融消费者权益保护工作，是深化金融供给侧结构性改革、推动金融高质量发展的必然要求，也是维护金融秩序、确保金融持续稳健运行的重要基础。唐河金融监管支局始终坚持标本兼治化解突出矛盾，聚焦人民群众反映强烈的重点领域和薄弱环节，整治突出问题，弥补制度短板，建立健全消保长效机制。（张建明 陈卓）