信阳市住房公积金管理中心潢川管理部：进窗口问需求 优化营商环境再提速

大河网讯 3月10日上午，信阳市住房公积金管理中心潢川管理部主任胡光鹏前往该县政务服务中心住房公积金窗口开展业务指导工作，进一步优化营商环境，提升住房公积金服务水平。

在窗口现场，胡光鹏认真查看了业务办理的各个环节，与窗口工作人员进行深入交流，详细了解日常业务办理情况、遇到的问题以及群众反馈。针对公积金提取、贷款审批等重点业务，仔细询问办理时限、审核要点和材料规范，并对业务流程提出优化建议。

此次业务指导中，胡光鹏特别强调了服务质量的重要性。他表示，公积金窗口是服务群众的第一线，工作人员要始终保持热情、耐心、细致的服务态度，让每一位办事群众都能满意而归。同时，要加强业务学习，不断提升自身专业素养，确保准确、高效地办理各项公积金业务。

通过本次业务指导，该公积金窗口工作人员纷纷表示收获颇丰，对业务流程有了更清晰的认识，服务意识也进一步增强。未来，潢川管理部将持续关注窗口服务工作，提高服务效能，为潢川广大群众提供更加优质、便捷的公积金服务。（李达/文图）