大河网讯 近日以来,潢川县税务局紧紧围绕 “便捷、高效、精准” 的服务目标,精心组织、全面发力,有条不紊地推进 2024 年度个人所得税汇算清缴工作,致力于为纳税人呈上优质、贴心、全方位的服务体验,进一步贯彻落实国家税务总局发布的《个人所得税综合所得汇算清缴管理办法》。
优化服务流程,提升办税便捷体验。全面推行“线上+线下”双轨服务模式,纳税人可通过“个人所得税APP”或电子税务局进行线上申报,享受“足不出户”的便捷服务。同时,办税服务厅开设汇算清缴专窗,配备专人辅导,为不熟悉线上操作的纳税人提供“面对面”服务,确保每一位纳税人都能顺利完成汇算清缴。
多元宣传辅导,确保政策精准落地。通过多种渠道开展政策宣传,利用税企联络群、视频号等方式,广泛宣传汇算清缴政策要点和操作流程。同时,组织税务干部深入企业、社区开展专题培训,针对重点群体和高频问题提供“一对一”辅导,确保纳税人准确理解政策,避免因操作失误导致退税延迟或补税遗漏。
强化业务培训,保障服务专业高效。组织全体税务人员开展汇算清缴专项业务培训,重点围绕政策解读、系统操作、常见问题处理等内容进行系统学习,确保税务人员熟练掌握汇算清缴的各项流程和操作规范。设立业务咨询专岗,由经验丰富的税务骨干负责解答疑难问题,为纳税人提供更加精准的指导。(宋静)