焦作沁阳市王曲乡多措并举做好信访稳定工作

大河网讯 近年来，焦作沁阳市王曲乡认真贯彻落实上级有关信访工作部署，立足工作实际，创新工作方式，多措并举做好信访稳定工作，切实做到小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交，为我乡经济社会高质量发展提供了坚强保障。

健全完善机制，构建信访工作格局。王曲乡全面落实信访工作联席会议制度，进一步强化思想认识，专题分析研判形势，研究化解方法对策。严格落实信访工作领导责任制，成立信访工作领导小组，夯实信访工作责任，形成主要领导牵头抓、班子成员统筹抓、村党支部书记具体抓的工作格局。

领导带头接访，全面夯实工作责任。制定领导干部接访时间安排表，每天一名科级干部到综治中心接待大厅负责接待来访群众，对群众反映的简单问题现场解决。对较为复杂的问题，及时登记，逐一研判分析，限时销号。针对重难点问题或者矛盾较为突出的村，及时成立工作专班，由包村领导牵头，细化措施，限期化解。

强化网格治理，矛盾纠纷及时化解。王曲乡不断完善网格化服务管理，实现政策法规宣传、社情民意收集、矛盾纠纷排查、人员信息摸排全覆盖。严格落实日排查、周汇总、月研判、季通报、常态化督导五项制度，整合司法所、派出所、法庭等力量，切实推进人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”，达到快速、简捷、高效处理各类矛盾纠纷，确保“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”。

大力宣传引导，增强群众法律意识。王曲乡通过线上线下、传统与新媒体相结合等方式，结合“一村一辅警”“一村一法律顾问”，经常性为群众提供法律法规宣传及法律咨询等服务，引导群众知法、懂法、学法、用法，增强群众法治意识，合理表达诉求，使广大群众养成办事依法、遇事靠法、解决矛盾冲突用法的好习惯，有效杜绝了群众非法上访、越级上访现象。（宋维维）