大河网讯 立案庭是人民法院与人民群众接触最直接、最广泛、最密切的“第一扇门”。为优化提升立案诉服水平,当好群众的“贴心人”“领航员”,3月29日,漯河中院在源汇区法院举办审判业务大讲堂(第六讲),针对全市法院立案诉服窗口便民服务标准、工作中存在的常见问题及注意事项进行条线指导。
培训会上,全市法院立案诉服部门干警共同学习了《全市法院立案诉讼服务条线学习资料汇编》,围绕立案诉服工作中存在的常见问题及注意事项进行了充分的研讨,源汇区法院、临颍法院作为立案诉服工作先进法院分享了经验,市中院立案一庭庭长赵少杰围绕如何做好下一步立案诉服工作进行安排部署。培训结束后,参训干警还在源汇区法院立案诉服大厅进行现场参观交流。
2024年以来,源汇区人民法院立案工作牢树“如我在诉”的司法理念,构建集约高效、便民利民、智慧精准的诉讼服务体系,运用人民法院在线服务平台、调解平台、律师服务平台等在线诉讼服务,融合网上立案、多元调解、网上交费、互联网庭审、电子送达等功能,打通服务群众“最后一公里”,满足群众多元化司法需求。全年网上立案4692件,网上缴费6628笔,立案满意度全市最佳。
据悉,下一步,源汇区人民法院将继续牢记司法为民宗旨,让裁判有力量、明是非、显温度。依托全国法院“一张网”,深入推进“智慧法院”建设,科技赋能实现诉讼服务提档升级。兜牢民生底线,加强教育就业、医疗养老、衣食住行等司法保障,把“小案件”当作民生“大实事”办快办好。(贾雅贞/文图)