大河网讯 近期来,中牟新区(中牟县)东风路街道综合行政执法大队在深入推进市容市貌综合整治的基础上,全面部署、精准施策,有效采取“宣传引导+动态巡查+集中清理”的方式,以“天天有行动”为指引,强力开展全域覆盖的露天烧烤集中治理专项行动。
东风路街道综合行政执法大队贯彻落实上级关于环境治理与市容管理的相关要求,深入推进全县餐饮业油烟污染防治管理及露天烧烤治理工作,助力大气环境质量改善提升、规范辖区市容秩序、保障居民健康安全。
“望”表知里,锚定油烟主攻方向
状态折射作风,担当决定作为。集中整治行动前,东风路街道综合行政执法大队按照既定方针对辖区内露天烧烤摊点进行了全面摸底排查,详细掌握了摊点的分布位置、经营时间、经营规模等信息;在此基础上多次分批次、分时段,逐街、逐路、逐户有效宣传露天烧烤管理先关要求,以精准服务做到靶向发力,全面、有效明确整治目标、执法步骤,从源头减少环境污染与安全隐患。
“闻”声知意,把准基层脉搏跳动
滚石上山步步为营,逆水行舟合力划桨。东风路街道综合行政执法大队通过“常态巡查+专项监管”的方式,依托数字化平台实现问题线索快速响应,将看似普通的任务桩桩件件抓出成效。同步以“隔天回访”的方式,聚焦群众反映强烈的文博路、新中医院周边补齐监管落差,纠正整改偏差,将看似平凡的工作日复一日做到极致,实现监管服务闭环的再完善。行动期间,累计处理各类油烟举报问题10余处,针对群众举报做到100%处理、100%回复。
“问”计于民,汲取基层智慧之水
无事不扰有边界,有需必应无盲区。专项行动中,执法队员秉承“先告知、后清理”工作原则,聚焦群众反映强烈、问题突出的泰安街、东风路、恒安路等露天烧烤集中路段,以服务群众、改善秩序为导向,以涵养为民服务为初心,认真倾听取周边居民、经营商户意见,在民意诉求“零距离”中把话说到群众心窝里,直击服务监管“疏堵点”、引领管理“共鸣点”,实现“力度与温度”的有效平衡。
“切”脉祛疴,靶向清源重焕新颜
服务先行定位,承诺必践真章。集中行动进一步强化与早晚班的积极联动,结合辖区严控管理重点区域违规露天烧烤实际,秉承“零容忍”的态度,全面形成“巡查-监管-清理-回访”四级闭环管理,以全时在线的服务响应在辖区掀起依法规范、严肃高压的监管态势,集中行动累计规范露天烧烤摊点30余处。
下一步,东风路街道将进一步建立健全露天烧烤长效管理机制。聚焦监管难点破坚冰,瞄准服务盲点补短板,以奔跑姿势抓服务提升、以创新思维抓监管突破,坚决杜绝相关问题出现反弹。同时,持续加强宣传教育,把服务温度传递到民生关切的细微处,引导辖区群众和烧烤摊主共同维护良好的城市环境;把服务成果展现在发展质变的突破处,实现城市烟火与生态环境和谐共生。(许可/文图)