西峡县人大常委会专题调研西峡法院申诉信访工作

大河网讯 5月15日，西峡县人大常委会调研组赴西峡法院开展申诉信访工作专项调研，通过“听、查、访、评”四步工作法，全面检验司法为民实效。

调研组先后视察诉讼服务中心、信访接待窗口和远程视频接访室，通过实地察看、查阅资料、现场询问等形式全面了解县法院申诉信访工作。

在随后召开的座谈会上，西峡法院党组书记、院长肖新征作申诉信访工作汇报，与会人员就如何在新形势、新任务、新要求下，减少申诉信访案件，实质性化解矛盾纠纷进行了座谈交流。调研组认为，县法院高度重视申诉信访工作，注重源头治理，措施得力，成效显著。

调研组要求：一要深化"信访+调解"双轨机制，推动矛盾源头化解；二要完善司法救助与社会救助衔接体系；三要加强《信访工作条例》普法宣传力度；四要优化"线上+线下"立体化接访网络。

下一步，西峡法院将以此调研为契机，不断探索和创新申诉信访工作的新方法、新举措，坚守人民情怀，提升工作能力，及时回应群众合理诉求，确保申诉信访工作依法、依规、高效进行，切实提升人民群众司法获得感、满意度。（王晶雅/文图）