首页大河网讯 在城市化进程不断加速的当下，供水服务作为城市基础民生保障的重要组成部分，其服务质量与效能直接关系到居民的生活品质与幸福感。近年来，镇平县水利局供水服务中心深刻认识到这一点，积极响应时代号召，勇于创新，大胆改革，通过推行网格化、精细化、智能化的供水管理模式，成功打通了供水服务的“最后一公里”，让便民服务真正“沉下去”，供水质量切实“提上来”。
在推进 “网格化” 管理方面，该中心依据区域特点精准施策。通过与银行网点、社区街道办事处及部分物业管理小区合作，合理布局36个供水便民服务网点，30名业务员下沉入驻，为35000名群众提供一站式服务，涵盖缴费、报装、过户、报修、咨询、投诉建议等业务，真正将供水服务延伸至居民家门口。同时，每个区域配备专属供水服务团队，依据当地实际与居民需求，科学制定供水计划与管理措施，确保供水服务精准高效，切实满足群众用水需求。
此次供水管理模式改革，不仅形成了综合管理效应，更显著提升了供水服务的质量与效率。居民们纷纷表示，现在的供水服务更加便捷、贴心了。无论是缴费还是报修，都能在家门口轻松完成；无论是水质还是水压，都更加稳定可靠了。未来，随着科技的不断进步和社会的不断发展，相信供水服务将会更加智能化、便捷化、人性化，为居民创造更加美好的生活环境。（仵硕）