大河网讯 “以前对公证遗嘱的流程一头雾水,现在不仅了解清楚了,还知道怎么用公证维护自己的合法权益,这样的活动真是办到我们心坎里了!”72 岁的张奶奶由衷地感慨。这场由许昌建安区公证处在许由街道办事处乘惠养老院开展的“公证服务下基层”普法专场活动,恰似一束温暖的光,照亮了老人们的法治生活。
活动现场,公证人员围绕老年群体最为关切的财产分割、继承等核心问题,以通俗易懂的语言,细致入微地讲解委托公证、继承公证、财产分割协议公证、赠予合同公证等业务的办理流程、手续及注意事项。同时,将《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国老年人权益保障法》中与老年生活紧密相连的法律法规,化作一个个生动鲜活的案例,让晦涩的法律条文变得易于理解、便于记忆。老人们现场互动频繁,气氛热烈而温馨。这场活动,不仅是一次法律知识的普及,更是对老年人合法权益的深度守护,让法治的温度真切地浸润着每一位老人的心田。
“我们既要做好‘法律门诊’,更要当好‘权益管家’。” 许昌建安区公证处主任陈军伟的话语掷地有声。近年来,建安区公证处始终坚守 “公证为民” 的初心,以一系列暖心举措为老年人筑起坚实的法治后盾。他们主动转变服务模式,推行 “预约上门服务”,让公证服务走出办公室,走进老人家中,实现从 “要服务” 到 “送服务” 的跨越;为涉老公证开通 “绿色通道”,实行优先受理、优先办件、优先办结,让老年人无需漫长等待,就能及时解决法律难题;在 “许昌建安司法” 微信公众号平台开设线上公证服务窗口,打破时间与空间的限制,让老年人足不出户即可咨询办理业务;实施费用减免政策,切实减轻老年人维护合法权益的经济负担。此外,建安公证处还定期开展敬老、爱老、助老活动,将法治关怀融入日常生活点滴。这些全方位、多层次的服务举措,逐步构建起覆盖公证服务全周期的保障体系,为老年人的幸福生活保驾护航。
据统计,建安区公证处目前共办理公证案件662件,接待群众咨询来电来访2000余件,其中涉老件比例为45%。
下一步,建安区公证处还将继续深化改革创新,不断提升工作效能和服务水平,为群众提供更加优质、高效、精准、普惠的公共法律服务,为平安建安发力、为法治建安添彩,让法治的暖阳始终照耀在每一位老年人的幸福之路上。(陈帆/文图)