首页大河网讯 近年来，镇平县水利局供水服务中心始终将优化供水营商环境作为重点工作，不断提升工作效能，以多种方式为企业提供精准服务，践行 “用户少跑路，帮办代办多跑腿” 的服务理念。
在业务办理上，推行容缺办理。该中心打破常规，将所有涉水业务材料整合为 “一张表单”，大大提升申报便利度。用户办理业务时，即便部分材料暂缺，也能先办理，后续补齐，最大程度为用户提供方便，高效便捷的作风赢得企业和群众一致认可。优化报装服务同样成效显著。企业 “获得用水” 流程大幅简化，从受理申请到验收开通，审批办理时限显著缩短。若涉及行政审批事项，供水服务中心还会同步帮办代办，全程为用户排忧解难，让企业用水申请更轻松。
为进一步便利企业和群众，该中心开通多项服务功能，实现用户 “掌上办”。用户只需动动手指，就能在手机上完成各类用水业务办理，真正做到随心办。供水窗口实行延时服务，避免群众因时间问题跑空趟；供水热线 24 小时畅通，无论何时，只要群众有需求，都能及时得到回应，全力保障供水不间断服务。
此外，镇平县水利局供水服务中心积极开展精准服务企业走访活动。该中心班子成员分别带队，深入该县城区各用水企业，开展走访调研，面对面了解企业用水困难，现场办公解决问题。同时，对企业用户常态化开展电话回访，及时收集用户诉求，做到事事有回应、件件有着落，以 “一站式” 和 “保姆式” 服务收获众多企业点赞好评。
优化营商环境没有捷径可走，把优质服务做到群众心坎上就是 “镇平供水人” 的目标。镇平县水利局供水服务中心凝智聚力，打出一系列优化营商环境 “组合拳”，着力打通供水 “死胡同”，畅通为民服务 “高速道”，让该县企业切实感受到惠企利民的决心和力度，为镇平经济社会发展提供坚实的供水保障。（仵硕）