大河网讯 “没想到这么快就接到政审通过的通知!感谢您和社区工作人员这几天的全力配合,把我们的事当自己事办的这份心,让我们全家都特别感动!谢谢!”郑州市金水区恒升家园小区居民李先锋激动地握住北林路街道融元社区负责人的手说道。
近日,家住恒升家园小区的李先锋一家匆匆走进融元社区服务大厅,内心既满怀期待又有焦虑不安。原来他的儿子顺利通过公务员考试,但接下来的政审环节让全家人犯了难。面对复杂的材料要求和走访流程,他们第一时间想到了向社区求助。“我们家从来没办过政审,尤其是这走访,小区邻居们认识的也很有限,真不知道该怎么办……”李先锋焦急地说道。
了解情况后,社区工作人员首先安抚李先锋及家人的情绪:“别着急,我们来帮您先看看要求……”融元社区负责人迅速对接政审要求,安排专人全程跟进。考虑到天气炎热、时间紧迫,工作人员主动联系派出所、邻居等核查对象,优化走访路线,确保在最短时间内完成所有程序。据了解,此次李先锋儿子的公务员政审需走访多位邻居核实情况,为了争取时间保证走访的时效性,社区工作人员主动放弃午休时间,连续两天在冒着高温完成全部入户调查。
“政审关系孩子前途,再热也得跑明白。”面对感谢,融元社区负责人说:“急群众之所急,做群众之所想,服务好辖区居民,帮助他们解决各种生活中的实际困境就是我们的职责。”据悉,融元社区已建立“急难事项党员代办”机制,今年累计加急办理各类“难事”8件,获得了居民的一致认可。
一次政审,一点困难;一片初心,一份担当。高温下的政审“加速度”,丈量出基层干部与群众之间最近的距离。当“跑腿书记”成为移动的“服务窗口”,便是对“不忘初心”最生动的诠释。(刘静/文图)