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大河网讯 近日，位于郑州市金水区晨旭路中州大道的汽车产业园区新搬来了一家企业——顺丰快递，为产业园区再添“生力军”。
据悉，顺丰快递网点之前位于晨旭路5号绿洲云顶小区地下车库通道处。因业务需求，快递车辆随意停放，存在交通安全隐患，且影响居民出行。小区居民多次投诉，但因网点业务量大、周边缺乏合适场地，问题迟迟未得到解决，矛盾逐渐加深。
为化解矛盾，金水区北林路街道亚卫社区通过走访居民、快递点及现场勘查，发现主要问题是快递网点位置不合理，但企业搬迁面临成本高、新址难寻等问题。亚卫社区联合街道城市管理办公室等部门通过实地调研、多方协商，并协调辖区资源，最终推动顺丰快递网点搬迁至晨旭路中州大道汽车产业园区。
此举措通过“疏堵结合、服务前置”的创新实践，既解决了小区居民出行诉求，使小区出入口拥堵问题彻底解决，又保证了快递点正常运行。且园区内产业相对集中，车辆停放和道路规划合理，能确保物流车辆有序进出。破解了社区治理中“企业经营与居民生活”的对立难题，社区营商环境得以优化，实现了“双赢”。
下一步，亚卫社区将定期反馈顺丰快递网点运营情况，通过周边居民和园区企业回访，确保企业能正常运营，并逐渐形成长效管理机制，推动营商环境与民生服务同步提升，让群众舒心，企业开心，社区放心。（曹丽莉/文图）