潢川县开展“业务最强大脑 服务多栖战士” 一口清全能手特训活动

2025年06月20日13:34

来源:大河网

大河网讯 6月14日,潢川县政务服务领域迎来创新举措——由县行政审批和政务信息管理局、县政务服务中心组织开展的“业务最强大脑 服务多栖战士”一口清全能手特训活动正式拉开帷幕。此次活动旨在紧扣优化营商环境的核心目标,纵深推进“放管服效”改革,为企业和群众高效办理政务事项注入强劲动能。

精准锚定方向,筑牢服务升级根基

本次特训以三大精准要求为核心,为政务服务质效提升奠定坚实基础。

责任压实,组织严密。县行政审批和政务信息管理局、县政务服务中心构建起全程统筹、严格把关的组织体系,以高标准严要求确保培训实效,驱动政务服务实现跨越式升级。

按需施训,学用结合。坚持“干什么、练什么、比什么”原则,创新采用“实训+竞赛”双轨模式。培训内容紧密贴合窗口审批实际,着力提升审批人员的业务素养和实操能力,实现学以致用。

全员覆盖,整体跃升。全县所有涉及政务服务事项的审批单位(涵盖企业养老、人社等)工作人员悉数参训,确保审批单位“零遗漏”、审批事项“全覆盖”,推动全县政务服务水平整体跃升。

内容靶向聚焦,直击业务痛点难点

特训内容设计极具针对性,深度聚焦核心业务与关键环节:一是基础复盘。梳理本单位政务服务事项认领情况、2025年前两季度办件数据,深入剖析“零办件”事项成因。二是重点突破。检视“高效办成一件事”工作进展与问题;解读现行惠企政策制定及兑现要点。三是自选强化。各单位可根据需求,选定亟需加强的业务知识进行重点攻关。四是领域精训。人社领域聚焦就业困难人员社会保险补贴(灵活就业)、创业补贴(开业补贴)、城乡居民基本养老保险关系转移接续、失业保险金申领(含常规及刑满释放人员)等核心业务;企业养老领域聚焦强化城镇职工基本养老保险关系转移接续、缴费人员增减申报(终止社保关系-企业-重复参保)、个人账户一次性待遇申领(养老在职死亡-企业)等关键业务能力。

学研互动并进,锻造服务精兵

活动现场,业务培训与提问交流紧密结合,为工作人员搭建起高效的学习研讨平台。此次“一口清全能手”特训,是潢川县深化政务服务创新的重要里程碑,彰显了县委、县政府提升服务效能、优化营商环境的坚定决心。

展望未来,随着一支“政策通、业务精、服务优”的政务服务铁军加速成型,潢川县将持续优化办事流程,提升企业群众获得感,推动全县政务服务工作迈上新台阶,为县域经济社会高质量发展提供坚实支撑。(徐晴晴/文图)

编辑:林辉  审核 :孙振恒

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