首页大河网讯 近日以来，潢川县卜塔集镇加强政企沟通，不断提升服务能力，高度重视政企沟通工作，不断提高治理能力和服务水平，有效办理了一件又一件的热线问题，切实助力全镇营商环境持续优化。
提高服务意识，转变工作作风。卜塔集镇始终把优化营商环境工作作为“一把手”工程来抓，构建“主要领导抓总、分管领导负责、职能部门协同、工作人员落实”的工作格局。各责任单位进一步优化工作方式与方法、简化工作流程，主动走访办事企业，提供“保姆式”服务，确保各项便民惠企事务一站办好、问题一次解决。
开展会商会诊，解决“疑难杂症”。针对一般性诉求问题，各村、各部门按照相关流程和权限积极处置；针对复杂问题，由镇领导组织会商会诊，协调多方力量共同解决，一时解决不了的，及时向诉求人解释说明，同时建立问题清单进行跟踪问效，直至销号。
强化宣传引导，营造良好氛围。利用各种媒体平台，加强优化营商环境的宣传报道。通过召开政策宣讲会、培训会、上门服务等方式结合法治进机关、进社区、进学校等法治宣传活动，既广泛宣传优化营商环境的政策措施和工作成效，提高了企业和群众的知晓率和参与度，又为优化营商环境奠定坚实的法治基础。（吴振宇）