潢川县文广旅局：审批服务获赠锦旗 高效服务获群众点赞

大河网讯 近日，潢川县市民吴先生专程来到潢川县文广旅局，将一面绣有“服务一流效率高 审批高效办实事”的锦旗送到工作人员手中，对该县文广旅局行政审批热情、高效、优质的服务表示衷心感谢和高度赞扬。潢川县文广旅局审批服务工作人员主动靠前服务，一方面耐心细致地全程线上指导审批材料修改，加班加点完成材料审核、现场勘查等环节，确保了企业按计划顺利开业。

据了解，今年以来，潢川县文广旅局始终秉持“以人民为中心”的服务理念，持续深化“放管服”改革，优化营商环境。通过推行“一网通办”“容缺受理”“告知承诺制”等便民利企举措，实现审批事项提速100%，群众满意度达100%。此次获赠锦旗，不仅是群众对该局审批服务工作的认可，更是一种激励和鞭策。

下一步，潢川县文广旅局将以此次获赠锦旗为契机，持续提升审批服务效能，聚焦群众“急难愁盼”问题，推出更多创新服务举措，以更优服务、更高效率为文旅市场主体纾困解难，为推动全市文旅产业高质量发展贡献力量。（高俊辉/文图）