首页大河网讯 民生无小事，枝叶总关情。近期，在焦作市山阳区焦东街道东花园社区，一场与时间赛跑的供水管道抢修战紧急打响。从居民反映水压不足到恢复供水、路面洁净，短短数小时内，一场困扰润东苑小区居民数日的“用水难”问题被迅速化解。
闻“漏”而动，听民声、见行动。“老武，家里水压突然变得特别小，热水器都打不着了！”一条来自润东苑小区居民的焦急反映，通过群聊迅速传递到了社区网格员武辉手中。接到消息后，社区网格员迅速抵达现场，社区负责人同步启动应急响应，进行现场勘查，初步判断为地下供水管道存在漏点。社区迅速发挥“桥梁”作用，立即与水务公司取得联系，详细说明情况，请求专业支援。水务公司迅速调派抢修队伍。
高效协同，快定位、快速修复。抢修队伍携带专业设备迅速抵达现场。在社区工作人员的全程协调与引导下，高效排查，精准定位破损漏水点。社区工作人员在现场协助设置警示标志，维持秩序，配合完成一系列工序，全力推进修复工作。从发现问题到管道修复完毕、水压恢复正常，整个过程在当天高效完成。
细致善后，除烦忧、暖人心。通水成功不是终点。抢修完成后，社区工作人员立即注意到施工路段残留了黄泥痕迹，他们现场督促施工方履行文明施工责任，对作业区域及周边道路进行了彻底清洗。“来水了！水压正常了！”“感谢社区，效率真高！”“路也冲得真干净！”居民家中传来好消息，社区网格群里点赞刷屏。从应急抢修到环境清理，社区实现了处置服务的完整闭环，将实事办到了居民心坎上。（王婷婷）