首页大河网讯 商丘110千伏清凉寺变电站是今年重要的一项度夏电网工程，近日，该站的顺利投运在改善商丘市区西部网架结构薄弱现状，确保周边工业园区稳定用电的同时，对进一步强化商丘电网结构，提高供电可靠性等具有重要的意义。
经济要发展，电力须先行。近年来，国网商丘供电公司以建设结构合理、技术先进、安全可靠的现代化电网，保障地方经济社会发展为目标，不断加快电网建设步伐，创新服务举措，履行社会责任，为促进地方经济快速转型升级提供了坚强的能源保障。
坚强电网，让发展后劲更充足
“电，不但是经济发展的‘晴雨表’，也是经济发展的‘连心桥’。只有建设好坚强智能电网，才能更好地为经济社会发展服务。”面对日新月异的电网建设任务，商丘供电公司总经理刘跃新如是说。
近年来，面对不断增长的社会电能需求，商丘供电公司注重加强与社会各界的交流沟通，通过加大与政府部门的协调沟通，将电力设施布局纳入地方规划，依据商丘经济社会发展需求，滚动修编商丘供电区“十三五”配电网规划，提前做好增量配电网规划，做到了电网规划与城乡建设规划同步，电网建设步伐与经济发展同步，配网布局与人民生活水平提高同步。
“十二五”期间，商丘供电公司共完成投资37.47亿元，使商丘电网的面貌发生了翻天覆地的巨大变化。今年2月，在商丘供电公司的积努力下，河南省电力公司与商丘市政府签署了“十三五”电网发展合作框架协议，就加快推进商丘坚强智能电网建设，构建清洁、低碳、安全、高效的现代能源体系，保障商丘经济社会又好又快跨越发展等，达成了一致协议。根据该协议，“十三五”期间，商丘电网预计共投入80亿元，将新增55座110千伏及以上变电站，电网整体供电能力突破450万千瓦，商丘电网规模、供电能力将得到大幅提升。
近年来，商丘电网年投资额屡创新高。尤其是今年，商丘电网计划投资24.3亿元，比2016年增长36.5%，年投资额又创历史新高。
目前，商丘110千伏及以上变电站已达69座，商丘电网已经形成以220千伏电源点为支撑，110千伏电网为骨架，以35千伏和10千伏线路为网络的多电源输送、手拉手供电、环环相扣、站站互补的电网格局。
不断坚强的商丘电网，为商丘产业转型、新型城镇化推进、高铁核心区、古城开发、示范区建设等提供了不竭的动力保障。虞城县作为全国的钢卷尺城，随着承接产业转移和地方经济的发展，电力供应一度紧张。为助推钢卷尺的发展，商丘供电公司积极申请建设资金，建成了虞城境内首座220千伏变电站——学海变电站，从根本上解决了困扰产业发展的用电难题。
在大力开展电网建设的同时，商丘供电公司还积极关注“三农”问题，助推农村经济的快速发展。针对部分农村地区不同程度出现的供电“卡脖子”和“过负荷”现象，商丘供电公司不断加快农村基础用电设施建设，认真分析低电压成因，坚持管理措施与技术措施并重的原则，消除低电压影响。对线路分段多、用户多、负荷重的台区，优先进行电网改造，提高供电能力。发挥有载调压变压器作用，改善电压质量。加强用电需求侧管理，引导客户科学用电、错峰用电，使低电压现象得到了及时消除。几年来，已累计消除低电压40万户，有效助力了农村经济的快速发展。
随着新一轮电网投资高潮的到来，商丘电网又迎来了新的发展机遇和挑战。预计到“十三五”末，将实现城区220千伏双环网和各县至少有2座220千伏变电站的目标。一个更加坚强化、智能化、现代化的商丘电网，将为商丘经济社会的发展提供更加强大的动力保障。
优质服务，让客户用电更满意
6月2日19时，家住商丘市建设路的张先生家出现用电故障，他拨打95598电话刚六七分钟，商丘供电公司抢修人员就来到了家门口，“你们公司离我家这么远，正是容易堵车的时候，中间还要穿过地下道，你们咋过来这么快？”“我们实行了供电抢修的‘划片管理’，保证市区所有故障点15分钟就能到达。”该公司抢修人员答道。
抢修人员所说的“划片管理”，是商丘供电公司推行的配电抢修网格化管理。随着商丘城市规模的不断扩大，对供电抢修时限造成了很大影响。针对这一现象，该公司积极实施配电抢修网格化管理，对市区街道、办事处进行网格化划分，按照故障工单的多少，合理规划抢修站点的服务位置，使供电服务点由原来的1个，增加至目前的4个，确保供电抢修人员能就近、快速到达故障位置。目前，该公司实现了市区任意供电故障现场的15分钟到达，有效提升了供电服务水平。
此外，商丘供电公司还深化“互联网+营销服务”模式，推行线上全天候受理、线下一站式服务，重点提升高、低压业扩工单线上办电率和业扩服务时限达标率，整合服务资源、拓展缴费渠道，打造“一体化互动缴费平台”，大力推进“十分钟交费圈”工程建设，市区建设150个电费代收网点，全面与中原银行、邮政银行等多家金融机构开展电费代缴业务，增加了小区壁挂自助缴费终端，升级了文化路24小时自助缴费厅功能，开通了手机电“e”宝缴费、掌上电力、微信缴费、“95598”网站缴费及支付宝缴费等等，极大方便了客户交纳电费，让客户用电更舒心、更满意。
责任担当，让国企形象更美好
5月25日，商丘供电公司组织青年志愿者来到梁园区爱德孤儿院，为孤儿宿舍安装电风扇、检查供电线路、消除安全隐患，并帮助孤儿院整理被褥、打扫卫生等，极力改善孤儿们的生活、居住、学习条件。
“作为国有企业，我们在积极服务经济社会发展的同时，还主动承担政治责任和社会责任，彰显国有企业的责任担当。”商丘供电公司党委书记景胜表示。
围绕商丘大气污染防治攻坚，该公司加快完善“政府主导、电网推动、社会参与”的电能替代工作机制，大力实施“以电代煤”、“以电代油”，有效促进商丘能源消费清洁化，最大限度减少污染物排放。2016年实现电能替代8.55亿千瓦时，有力促进了环境空气质量的改善，为建设“美丽商丘”做出了积极贡献。
与此同时，商丘供电公司还组织广大青年员工，积极开展学雷锋志愿服务、爱心帮扶等志愿活动，回报社会，传递正能量。
“预付电费原来是这么回事啊！我懂了。”6月7日，在文化路供电营业厅，一名中年人对一位身穿红马甲的商丘供电公司志愿者不住称赞，“雷锋服务站，服务真给力！”
据该公司营业厅班长雷淑英介绍，公司在营业大厅设立“雷锋服务站”，每天固定时间都会有志愿者在此服务，全程引导业务办理，现场为客户解决用电问题，并已形成常态化机制。
“雷锋服务站”设立以来，服务站的志愿者们多次走进乡镇、社区、学校和村庄，把电力安全送到群众家门口；关爱贫困学子，送去“爱心基金”，给他们带来温暖和关爱；走进困难家庭慰问，针对客户用电特点和用电需求，为他们提供个性化的用电服务。
“不仅要做客户的用电好参谋，还要做生活的好帮手”已成为商丘供电公司志愿者的服务宗旨。“志愿者们好样的！他们的行动温暖人心。”一位被服务对象在服务站留言薄上写下了这样的感言。
目前，商丘供电公司已建成志愿服务站1个，“学雷锋”示范岗1个，组建党员服务队18支。该公司广大干部员工正以时不我待的紧迫感，竭诚护航经济社会发展，努力当好商丘经济社会发展的“先行官”（刁敬先 郭超 王辉）