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大河网讯 近期来，中牟县狼城岗镇采取多项有力措施，对疫情防控常态化形势下的信访矛盾问题早预测、早预警、早化解，确保全镇的和谐稳定。
摸清底数，明确职责。对各村潜在的不稳定因素进行拉网排查，制定详细台账，实行镇包村领导、包村干部和村支部书记两级责任制，逐一落实责任领导和责任人，确保压力传导到位。
转变作风，强化责任。推行信访稳定工作责任制，凡因工作不到位、排查不认真、接访处理不及时等原因造成信访案件升级的，严厉追究当事人责任，以此增强做好信访稳定工作的积极性和责任感。同时，在日常工作中始终坚持“一把手”接待日、领导带班制、首接负责制等各项信访工作制度贯彻到位。
用心疏导，确保稳定。真正做到把信访群众当家人，把群众反映的问题当家事。结合“能力作风建设年”活动，始终坚持“三到位一处理”原则，特别是对生活困难的信访群众帮扶救助要到位，真正做到解民忧、纾民困、惠民生。遇到紧急突发情况及时上报，从源头消除隐患，在基层化解矛盾纠纷。（李建民/文图）
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