大河网讯 “您看,这就是被扒的位置,在两家主房之间......”近日,在张得镇小周村党群服务中心,党支部书记徐雷彬正在给人民调解员常禹杰、杨新甫介绍着两户村民的矛盾和诉求。
在张得镇,有这样一群人,他们不穿制服,没有警灯,但他们却是乡镇和谐的守护者,他们就是人民调解员。作为基层社会治理的重要力量,人民调解员发挥着不可替代的作用。全镇40余名调解员用耐心、智慧和公正,化解着一桩桩矛盾,守护着张得镇的和谐稳定。
“人家都说,远亲不如近邻。一个村的,往前推几代人,都是一家人。因为房前屋后这点事,伤了和气不值得......”调解员杨新甫与小周村群众李某面对面,耐心地聊道。努力将矛盾化解于萌芽状态,避免了小纠纷演变成大问题。
据了解,为了更好地服务群众,充分发挥调解维护社会和谐稳定“第一道防线”作用,张得镇人民调解员吸纳进信访研判机制内,共同研判信访难题和遗留问题,提供破解思路和办法。探索运用“调解+法律援助”机制,充分发挥法律顾问、律师的专业作用,多措并举,形成息诉罢访、案结事了的强大合力。截至目前,全镇人民调解员累计化解各类矛盾纠纷20余起,调解成功率达95%以上。
调解工作是社会和谐稳定的“润滑剂”,人民调解员就是“和谐守护者”。调解员利用其“群众”的独特身份,把“大道理”讲成了“小故事”,用身边人化解身边事,真正打通了化解矛盾纠纷的“最后一公里”,受到群众的一致好评。“下一步,张得镇将充分发挥人民调解员的作用,坚持预防在前、调解优先、运用法治、就地解决原则,为张得镇基层治理赋能蓄力。”张得镇党委书记周金伟说道。(李博/文图)