首页大河网讯 巾帼志愿服务是一个不分年龄、不限职业，由各级妇联组织开展，巾帼志愿者、巾帼志愿服务组织自愿、无偿向社会和他人提供公益服务的志愿服务品牌，是妇女事业的重要组成部分，是推动新时代文明实践志愿服务创新发展的强大引擎。目前息县淮上暖阳巾帼志愿服务队经过多年发展，以行动建功新时代，已成为动员巾帼力量参与帮困解难、雪中送炭、化解矛盾、凝聚人心的有效载体和平台。
“积小善为大善，善莫大焉，这和我们党‘为人民服务’‘做人民勤务员’是一脉相承的。我们要见贤思齐，把雷锋精神代代传承下去。”为贯彻落实中央关于志愿服务重要论述，2019年，息县妇联成立了一支由富有爱心、乐于奉献的各级妇联干部、女党员、女教师、女法律工作者、女医务工作者、女企业家等社会各界妇女组成的巾帼志愿服务组织。她们是空巢老人的“好女儿”，是留守儿童的“好妈妈”；是家庭纠纷的“调解员”，她们身兼多重角色无私奉献，她们在志愿服务中成就自己；用女性独有的柔美、坚韧、包容，给孤独以温暖、给绝望以希望，她们就是“淮上暖阳”巾帼志愿者服务队。
强组织，织牢服务网络。息县妇联坚持以“立足基层、面向家庭、见诸日常、细致入微”为宗旨，通过对息县家庭服务队及志愿服务队资源加以整合，创新“1+3+N”工作模式，即1个巾帼志愿服务组织，聚焦困境妇女、困境儿童、困境老人3类特殊群体，充分发挥女同志的细心、耐心、热心的优势开展N场志愿服务活动。为实现服务经常化、项目化，保证巾帼志愿者服务队相对稳定，息县妇联从优化组织机构入手，打牢队伍根基，成立由主席负总责，副主席主抓，妇联干部为队伍骨干的管理架构，同时还结合自身特点，制定一系列的工作计划、活动方案、管理细则和培训赋能，为开展志愿服务活动提供了制度保障。
优机制，培育服务品牌。通过挖掘巾帼特色项目、“线上+线下”相结合的方式先后开展“少年儿童心向党”“织爱行动”“冬日暖阳”“巾帼敬老”“健康中国母亲行动”“暖心·牵手”“爱心妈妈”结对帮扶等多种特色志愿服务项目，让一份份善意滋润一颗颗干涸的心。为切实推动“小事不出村、大事不出乡、家事纠纷解决在家庭”的社会治理格局，组建“淮上暖阳·家事帮”服务团，为妇女儿童提供免费法律咨询、纠纷调解、心理疏导等一站式维权服务。
重示范，展现巾帼风采。为选树典型带动，调动志愿者积极性，提高志愿者社会认同感，息县妇联对志愿者统一登记注册，每次参加活动后及时记录，每年对表现优秀的志愿者表彰为“三八红旗手”“最美家庭”“巾帼志愿者标兵”等荣誉称号，其中荣获全国最美家庭2户、省三八红旗手2人、市三八红旗手5人。同时巾帼志愿者服务队公益事迹也得到了息县融媒体中心、信阳市女性之声公众号、河南省妇联官网等各级媒体的多次转发报道，有效扩大了巾帼志愿服务的宣传覆盖面和影响力，广泛普及志愿服务理念。
“阿姨，今天我们到家里来给您打扫卫生，也想跟您聊聊天。”陈棚乡张塘村巾帼志愿者入户帮助空巢老人打扫卫生时说。
“我从来没见过自己的妈妈，谢谢谢妈妈的礼物和陪伴，我都没用过这么好看的画笔和书包。”路口乡弯柳树村困境儿童和她的爱心妈妈谢娟露出了灿烂的笑容。
这样的志愿活动在各个村（社区）处处可见。截至目前已有县级在册志愿者113人、乡村两级巾帼志愿者514人，开展“假期关爱”活动128次，受益儿童4万余人。在各新时代文明实践所站开展“家风家教”“心理辅导”等系列讲座256场，受益群众3200余人。开展反家庭暴力、女性健康、防儿童溺亡、防养老诈骗等各类宣传760余场，受益群众5万余人，累计服务时长超6万小时，成为息县志愿服务活动中一道亮丽风景线。
乡村振兴的号角，基层治理的基石，志愿服务的火炬。她们自信洒脱、热情洋溢用实际行动践行着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，宛如淮河岸边数暖阳，汇聚成“她力量”映照着息州大地璀璨夺目、熠熠生辉。（李梅 何蕾/文图）