大河网讯 近日,焦作市山阳区太行街道宏兴社区居民群众将一面印有“尽职尽责情系群众,热心服务暖至人心”的锦旗送到社区,感谢街道社区及调解室共同解决院内电线杆破裂存在安全隐患相关问题。
今年7月初,辖区群众靳先生到社区反映家里的电线杆破裂,时有碎石掉落,存在安全隐患问题,希望尽快解决。接到群众反映后,社区工作人员联合调解室立即到达现场了解情况,经了解,群众院内电线杆于二十世纪八十年代由焦作市矿务局设立,用于市矿务局备用线路,因年久失修,导致电线杆有脱皮倾斜现象,裂缝最宽处达5cm以上,存在较大安全隐患。为尽快解决此问题,街道社区及调解员多次与市矿务局供电处工作人员联系,并到现场实地查看,共同商议处置方案,历经3个多月,通过多方协调,多次修改整改方案,最终隐患得以彻底解决。群众对街道社区及调解室的服务精神给予高度赞扬。
一面锦旗,不仅仅是广大群众对该街道社区为民办实事的肯定和赞誉,更是一份沉甸甸的责任。太行街道将持续强化日常安全巡查,及时发现和消除安全隐患,以“坚持群众路线,坚持服务群众”这条主线为目标,着力解决群众最关心、最直接的问题,切实让“枫桥经验”落地生根。(闫倩/文图)