首页大河网讯 随着冬季的脚步日益临近，气温逐渐下降，镇平县供水服务中心提前布局，积极行动，以确保居民在寒冷的冬季能够无忧用水。近日，该中心组织专业检修团队，深入社区，对供水设施进行全面巡检与维护，用实际行动诠释了“以用户为中心”的服务理念。
针对水表井防寒层破损这一潜在隐患，该中心检修人员逐一排查，对发现的问题立即进行整改。他们不仅更换了破损、老化的防寒层，还按照“常态化、制度化、精准化”的工作标准，对各类供水设施进行了细致入微的检查与维护。从水泵加油维护到水表安装位置的调整，每一步都体现了专业与细致。
为确保供水设施安全过冬，镇平县供水服务中心不仅关注设施本身，更将目光投向了需要帮助的特殊群体。检修人员主动上门，为孤寡老人等弱势群体提供室内管道、阀门检查服务，排除潜在的安全隐患。同时，他们还积极宣传水务政策，帮助用户了解自身权益，引导用户采取科学的管道御寒、水表防冻措施，避免因管理不当造成的不必要的损失。
据悉，镇平县供水服务中心聚焦供水“疑难杂症”，持续关注孤寡老人等弱势群体，做好日常维保。变被动为主动，化事后解决为事前防范，不断优化服务质量，通过日常维保、主动服务等措施，不断提升用户的幸福感和满意度。（沈立刚）