首页大河网讯 俗话说，有借有还，再借不难。遇到亲戚之间借款，基于信任与亲情，出借方慷慨解囊，只盼对方能渡过难关。然而，日子一天天过去，借款如同石沉大海，杳无音讯，长期不还便容易生出诸多嫌隙。这种情况应该怎么办？且看中牟法院调解员如何用调解来修复亲情的裂痕。
据了解，原告与被告是关系非常好的亲戚，2014年被告承包工程，由于资金紧张，聊天中被告向原告无意之间透露出自己的工程缺乏资金。原告也告知被告自己正好有存款，要是确实困难可以借给被告，于是双方约定了一分半的利息，原告还亲自将借款送到了被告的工地，被告承诺工程结束就还本付息。
后来，被告的工程因客观原因无法继续，投入的资金也无法收回，被告因此欠了一身债，原告知道被告的处境不好，声称愿意免除被告的利息，只让被告偿还本金就可以了，但是被告仍是分文未还。原告急需用钱，被告却屡屡拒绝，原告无奈之下诉至法院，要求被告偿还本金及利息。
中牟法院将案件委派给郑庵镇调解员魏书文，了解案件的情况后，调解员先约了被告到场调解，调解中明显感到被告对调解的排斥，但是调解员还是很耐心地开导他：虽然你投资失败，但是你的亲人却一直为你着想，咱也不能一直逃避吧！
调解员的话让被告深吸一口气：“我不是不想还他，一来现在确实是没啥钱，二来原告以前都说不要利息了，现在又要，我给不了。”
调解员看出来被告似乎是在和原告怄气，认为调解不能心急，得让被告心甘情愿履行才行。于是调解员从人情关怀到做人原则再三劝说被告，经过多次耐心沟通后，被告终于表示愿意接受调解。紧接着，调解员约双方现场协商，开始时原告坚决要求被告支付本金及利息，且诉讼费也得被告承担，而被告一再拒绝。见调解工作无法继续进行，调解员将原告拉至一旁，从情理法三个角度再次开导原告。
原告思虑片刻，主动放弃利息，被告此时也有所触动，通过双方的再三协商，最终被告愿意支付原告本金10万元及利息，原告看到了被告的诚意，愿意宽限被告半年的还款期，最终双方顺利签订调解协议，亲情的裂痕也在此刻得以修复。
【调解心得】：在调解中，以情促和、情法并举是化解案件的优选手段，故调解员本着化解矛盾纠纷的初衷，多次与双方当事人电话沟通，多角度释法说理，耐心向双方讲明相关法律规定和法律后果，并从亲情角度耐心引导当事人逐步敞开心扉，拉近双方的距离，最大程度取得双方当事人心理上的认同，从而通过亲情力量将案件的调解意向渗透给当事人，帮助当事人既解“法结”又解“心结”。（弓少颖 李晓）