首页
大河网讯 基层社区网格员是社区管理的重要力量，肩负着了解民情、传达民意、解决民忧的职责。郑州市委机要保密局下沉历练干部李垚垚，作为一名脱下军装、换上便装，主动请缨到金水区北林路街道院校社区网格员岗位上工作的军转同志，将群众身边的一件件“点滴小事”当成“心头大事”，办成“暖心好事”，走进基层历练的过程就是用心守护民情的书写。
“网格不大，需要一步步丈量。”初到基层，李垚垚这样说。走下去、拉家常、问需求，李垚垚用脚步丈量他所负责的区域，全面掌握网格内居民和商户企业的基本情况。自下沉以来，他累计走访居民80余人次，商户企业300余户次。他坚信，作为一名网格员，要更好地收集社情民意，就要成为社区群众的贴心人，要把群众的“心上事”变成自己的“上心事”，群众有所呼，一定要有所应。
一次，一位80多岁的居民因为年纪大行动不便，子女不在身边，又不会用智能手机，公交老年卡一直未进行年审。李垚垚了解后上门入户，但不知什么原因APP显示无法通过年审，于是李垚垚又分别与APP运营商、公交公司、发卡银行等进行沟通，花了1个多小时终于成功年审。“本来简单的一件事却麻烦了你这么久，真是太感谢了。”老人的连声感谢让李垚垚感受到基层工作的价值和意义。
秋冬时节，李垚垚坚持每周在网格内进行安全排查，对电梯维护不规范、消防器材过期等情况及时联系物业进行整改，定期推送安全教育宣传常识……作为一名退役军人，李垚垚还牵头建立了“退役军人联防志愿者队伍”，用实际行动书写“退役不褪色，建功新时代”的优良军人作风。
“从陌生到熟悉，现在走在社区里常有人给我热情地打招呼，这种感觉踏实而温暖！”走过院校社区大街小巷的李垚垚如是说。如今熟悉的居民越来越多，李垚垚也变得越来越有人气，“多点开花”的小伙子将手中的“花”编在了一起，给院校社区的生活增添了“幸福花环”。
腿多跑、跑遍小区和网格，嘴多问、问出诉求和实情，以真心换真心，以真情换真情，这便是下沉干部李垚垚工作的“捷径”与“法宝”。在基层这片热土中，温暖又平凡的小事还有很多……但也是这些不凡的坚持和累积，构筑了基层幸福和谐的底色。（王赛/文图）